Stress verminderen door meer respect en begrip

De markt wordt hard bevochten in de transportsector. Je kan het verschil maken met een mensgerichte aanpak, lezen we in een artikel verschenen in PEOPLESPHERE met bovenstaande titel. Aan het woord is Hanzelid Sandro Paravizzini, CEO van Transportbedrijf AJ Veurink uit Roeselare.

"Voor het correct, tijdig en vriendelijk ophalen en leveren bij onze klanten en hun klanten ben je immers 100% afhankelijk van juiste werknemers. Mensen moeten met plezier komen werken." De voorbije drie jaar was er een groei van 40 naar bijna 70 medewerkers. In 2013 won AJ Veurink de prijs van beste HR-project voor de manier waarop sinds 2000 door communicatie en coaching de bedrijfsresultaten gevoelig verbeterden. Dankzij deze positieve employer branding vond het bedrijf vakbekwame nieuwe mensen voor de groei. Begin dit jaar stapte AJ Veurink in een ESF-project voor mensgericht ondernemen. De basislijn is dat je meer jobtevredenheid creëert door meer verantwoordelijkheid aan de medewerkers te geven. Dit is een leerproces voor zowel de medewerkers als het management. "Onder stress versta ik niet 'veel werk', wel een omgeving waar je elkaar niet kunt delegeren. Dit kan je vermijden door collega's die klaarstaan om elkaar te helpen naar hetzelfde doel toe. Het besef dat iedereen zijn steentje bijdraagt, leidt tot jobtevredenheid. De taken en verantwoordelijkheden zijn nu ook beter gekend en verdeeld . In het kader van het ESF-project betrekken we ook de klanten en leveranciers in onze leefwereld en we brengen ook de verkopers, dispatchers en chauffeurs in elkaars wereld. Deze strategie is nooit gedaan, je moet je blijven aanpassen aan de veranderende economische omstandigheden." http://ajveurink.be/nl/home